PODE POSTAR?
PODE FAZER SORTEIO?
PODE DIVULGAR PREÇO?
E O ANTES E DEPOIS?
Um guia prático para comunicar seu trabalho com mais segurança e responsabilidade.
Instagram • WhatsApp • Casos clínicos • Fotos e vídeos • TCLE • Especialidades • Influencers • Sorteios • Publicidade • CFO
A comunicação digital faz parte da rotina da Odontologia. Instagram, WhatsApp, fotografias, vídeos, divulgação de casos clínicos, especialidades, títulos, preços e conteúdos profissionais passaram a fazer parte do relacionamento entre cirurgiões-dentistas e pacientes.
Mas divulgar serviços odontológicos exige mais do que saber produzir conteúdo.
Em sua 2ª edição, revista, atualizada e ampliada, Mídias Sociais em Odontologia – Boas Práticas em Divulgação para o Cirurgião-Dentista reúne orientações práticas sobre os aspectos éticos, legais e profissionais da publicidade odontológica, ajudando o leitor a compreender como utilizar as mídias digitais de maneira responsável e alinhada às normas vigentes.
Com linguagem clara e objetiva, a obra aborda desde as informações que devem constar nas divulgações até temas atuais como Instagram, WhatsApp, divulgação de casos clínicos, fotografias e filmagens, sorteios, permutas com influenciadores, Teleodontologia, publicidade de cursos e Resolução CFO 271/2025.
O que você encontra nesta obra
- meios permitidos para divulgação do trabalho odontológico;
- conteúdo obrigatório e opcional nas publicações;
- diferença entre especialidade e área de atuação;
- divulgação de especialidades odontológicas;
- divulgação de títulos acadêmicos;
- casos clínicos nas redes sociais;
- TCLE – Termo de Consentimento Livre e Esclarecido;
- fotografias e filmagens;
- manipulação de imagens;
- selfie com pacientes;
- prêmios, gratuidades e sorteios;
- permutas com influenciadores;
- divulgação de formas de pagamento e preços;
- expressões que devem ser evitadas;
- Teleodontologia;
- orientações para a equipe;
- procedimentos não autorizados e procedimentos sem evidências científicas;
- publicidade de cursos;
- publicidade enganosa e abusiva;
- Resolução CFO 271/2025;
- denúncias e penalidades;
- Instagram profissional;
- WhatsApp Business;
- restrições do Facebook e Instagram;
- exercícios práticos;
- roteiro para elaboração do termo de consentimento;
- decisões judiciais relacionadas ao tema;
- perspectivas sobre um novo Código de Ética Odontológica.
A abrangência do conteúdo vai da organização básica das postagens até situações específicas encontradas diariamente pelo profissional nas redes sociais.
Publicidade odontológica na prática
Uma das grandes vantagens da obra é transformar normas e conceitos em situações próximas da rotina do cirurgião-dentista.
O livro explica, por exemplo, quais informações devem ou podem aparecer na divulgação de uma pessoa física ou jurídica, como nome profissional, CRO, identificação da profissão, responsável técnico, especialidades registradas e áreas de atuação.
Também esclarece a diferença entre especialidade odontológica e área de atuação, mostrando que as denominações de especialidades reconhecidas possuem regras próprias para divulgação.
Esse caráter prático torna o conteúdo especialmente útil para quem produz ou aprova publicações diariamente e precisa entender o que está por trás das regras, e não apenas decorar proibições.
Instagram, WhatsApp e comunicação profissional
A obra dedica capítulos específicos ao uso das plataformas que fazem parte da rotina dos consultórios.
No Instagram, são abordados temas como tipo de conta, primeira impressão do perfil, foto, biografia e publicações em colaboração. Já no WhatsApp, o livro apresenta o WhatsApp Business e outras ferramentas relacionadas à comunicação profissional.
Há ainda conteúdo sobre restrições impostas por Facebook e Instagram, exclusão e licença de conteúdo, ajudando a aproximar as normas profissionais da realidade das próprias plataformas.
Fotografias, vídeos e casos clínicos
Postar imagens de tratamentos é um dos assuntos que mais gera dúvidas na comunicação odontológica — e, por isso, recebe atenção especial na obra.
O livro aborda fotografias de diagnóstico e conclusão, filmagens, vídeos realizados durante procedimentos, selfies com pacientes, manipulação de imagens e consentimento para divulgação.
A obra também trata do TCLE – Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, explicando sua finalidade e trazendo um roteiro e orientações para elaboração, em vez de simplesmente apresentar um documento genérico.
Sorteios, gratuidades, permutas e influencers
A comunicação profissional nas redes trouxe novas práticas que nem sempre possuem limites claros para quem não acompanha as normas da área.
Por isso, o livro aborda temas como gratuidades, premiações, sorteios e permutas com influenciadores. A edição contempla também as mudanças trazidas pela Resolução CFO 271/2025, tema que possui capítulo próprio.
Esse conteúdo torna a obra especialmente atual para profissionais que desejam entender como estratégias comuns do marketing digital se relacionam com as particularidades éticas da Odontologia.
O que há de novo na 2ª edição?
A segunda edição foi revista, atualizada e ampliada para acompanhar as transformações da Odontologia e do ambiente digital.
Entre os conteúdos desta edição estão temas atuais como a Resolução CFO 271/2025, novas discussões sobre divulgação profissional, Instagram e WhatsApp, prática aplicada, decisões judiciais e perspectivas relacionadas às mudanças no Código de Ética Odontológica.
A obra também reforça um ponto importante: normas profissionais podem ser modificadas. Por isso, o próprio livro recomenda a consulta às regras vigentes e, quando necessário, a orientação de um profissional especializado em Odontologia Legal.
Para quem este livro é indicado?
Mídias Sociais em Odontologia é indicado especialmente para:
- cirurgiões-dentistas que divulgam seu trabalho nas redes sociais;
- proprietários e responsáveis técnicos por clínicas odontológicas;
- profissionais responsáveis pela comunicação e marketing de consultórios;
- estudantes de Odontologia;
- professores;
- gestores;
- profissionais interessados em Odontologia Legal e ética profissional.
A proposta é funcionar como um guia de consulta para a comunicação odontológica, aproximando legislação, ética, publicidade e redes sociais da realidade cotidiana do profissional.
Sobre a coordenação
Ricardo Henrique Alves da Silva é professor responsável pela área de Odontologia Legal da Faculdade de Odontologia de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo – USP.
É graduado em Odontologia, especialista em Odontologia Legal, mestre, doutor e livre-docente pela USP.
Entre suas atividades na área estão a Vice-Coordenação do Grupo de Trabalho de Odontologia Legal da INTERPOL, a coordenação do Curso de Especialização em Odontologia Legal da FORP-USP e a Vice-Presidência da International Organization for Forensic Odonto-Stomatology – IOFOS, no período indicado na obra.
Autores
A obra conta ainda com a participação de:
Cindy Maki Sato
Fayla de Carvalho Cotrim
Letícia Carneiro Fares
Nathália Araujo da Silva
Paulo Henrique Viana Pinto
Victor Jacometti
A equipe reúne profissionais com formação e atuação em Odontologia Legal, Direito Médico e Odontológico, gestão, perícia e fiscalização profissional.
FAQ
O que aborda o livro Mídias Sociais em Odontologia?
A obra aborda publicidade odontológica e comunicação profissional em redes sociais, incluindo conteúdo das postagens, especialidades, títulos acadêmicos, casos clínicos, fotografias e filmagens, Instagram, WhatsApp, Teleodontologia, sorteios, permutas e aspectos éticos e normativos.
O livro aborda Instagram para cirurgiões-dentistas?
Sim. Há um capítulo específico sobre Instagram, incluindo tipo de conta, foto de perfil, biografia e publicações em colaboração.
Há conteúdo sobre WhatsApp Business?
Sim. A obra dedica um capítulo ao uso do WhatsApp na Odontologia, incluindo WhatsApp Business e outras ferramentas.
O livro fala sobre divulgação de fotos e casos clínicos?
Sim. São abordados casos clínicos, fotografias de diagnóstico e conclusão, vídeos, selfies com pacientes, manipulação de imagens e consentimento.
O livro apresenta um modelo de TCLE?
A obra apresenta roteiro e orientações para elaboração do TCLE, ressaltando que o documento deve considerar as particularidades de cada situação.
A 2ª edição aborda a Resolução CFO 271/2025?
Sim. A Resolução CFO 271/2025 possui capítulo específico na obra e também aparece em temas relacionados a premiações e sorteios.
Para quem o livro é indicado?
É indicado para cirurgiões-dentistas, professores, estudantes, gestores e profissionais que precisam compreender melhor os aspectos éticos, legais e profissionais da publicidade odontológica.
1 Introdução
2 Meios de divulgação
3 Conteúdo das postagens
Conteúdo obrigatório e opcional
Especialidade X Área de atuação
Divulgação da especialidade odontológica
Divulgação de títulos acadêmicos
Divulgação de casos clínicos nas redes sociais
TCLE – Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
Prêmios, gratuidades e sorteios
Permuta com influencers
Formas de pagamento e preço
Expressões proibidas
Teleodontologia
4 Fotografias e filmagens
Conflito normativo CEO X RES. 196/2019
Fotografias de diagnóstico e conclusão – Resolução CFO 196/2019
Vídeos e imagens do transcurso do procedimento
Divulgação de selfie com paciente
Manipulação de imagens
5 Orientações para a equipe
6 Procedimentos não autorizados
Procedimentos sem evidências científicas
7 Publicidade de cursos
8 Publicidade e propaganda
Qual é a diferença entre publicidade e propaganda?
O que é publicidade enganosa?
O que é publicidade abusiva?
9 Resolução 271/2025
O que mudou com essa normativa?
Continua proibido e, portanto, caracteriza infração ética:
10 Denúncias
Como denunciar
Informações que podem ser incluídas
11 Penalidades
Penas disciplinares
Multas
12 Instagram na Odontologia
Conta empresa ou conta criador de conteúdo?
Conta criador de conteúdo
Conta empresa
Como criar uma conta empresa ou conta criador de conteúdo?
Primeira impressão
Foto de perfil
Biografia
Collab – publicações em colaboração
13 WhatsApp na Odontologia
WhatsApp Business
Outras ferramentas
14 Restrições do Facebook e do Instagram
Restrições
Exclusão de conteúdo
Licença de conteúdo
15 Prática
Certo ou errado?
16 Termo de consentimento
Roteiro e orientações para elaboração
17 Decisões judiciais
Apresentação de casos e breves comentários
18 Vem aí um novo Código de Ética Odontológica...
Referências
Sobre os autores
